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第141章(第1页)

这可是木绣的老板啊,却被自家的店员认成是绣娘,说出去也算是笑闻了。

&ldo;你不用知道我是谁。&rdo;木婉眸光无波,转而走远几步,拨通高复扬的电话。

营业员呆立在原地,心里七上八下,暗恼自己今天走了霉运,竟在木绣绣娘面前班门弄斧。

可怜的营业员,直到现在,都还以为木婉是绣娘而已。不过这也不能怪她,谁让木婉一直在说绣法,却没道明自己的身份,这才让营业员误会。

然而还没能营业员想好如何挽回局面,就见店长急匆匆地从库房赶来。

&ldo;您就是木小姐吧?&rdo;店长见店里只有木婉符合高复扬所述,便满面笑容地迎上去,&ldo;高先生已经跟我打过招呼了,您只管选就是。&rdo;

木婉点点头,道:&ldo;你不用招呼我们了,我们自己选就行。&rdo;

&ldo;欸,好,您自便。&rdo;店长忙不迭应承。高复扬已经跟她嘱咐过,让这位木小姐自己选,她们只需要在买单时给最低的折扣就行。

营业员也察觉出店长的恭敬,不由得愈发忐忑。她不认为一个绣娘就会让店主如此殷切,恐怕本来被她瞧不上眼的这个丫头,来头不仅仅是绣娘那么简单。

木婉未再看营业员的表情,转而自己领着闫坤风挑选礼物。营业员见这情形,虽然顾忌着不明身份的木婉,但又不舍得让好不容易接待的大顾客跑掉,迟疑着还想跟上他们。

店主却一把拽住她,低声斥道:&ldo;你没听见我说的话?&rdo;

&ldo;可,可那是我接待的顾客啊!&rdo;营业员也有些急了,不死心地瞟向那边两人,&ldo;就算我不做推销,可他们买了东西,提成也得算到我的头上吧?&rdo;

&ldo;你还想要提成?&rdo;店主横目瞪着她,面色严肃极了,&ldo;我之前就跟你说过,做销售不能那么势利,你就不听!现在好了吧?

我实话告诉你,别说提成了,你能不能继续在木绣干都不好说!&rdo;

&ldo;怎么会这样?!&rdo;营业员顿时脸上青白交加,急忙道,&ldo;刚才那个小姑娘到底什么来头?&rdo;

&ldo;你管人家是什么来头?总之是你自己犯了错!&rdo;店主没好气地瞪着营业员。

高复扬并未提木婉的身份,但想来能让高复扬亲自打电话来告知的,肯定来头不小。而且听高复扬话里的意思,似乎营业员犯了什么过错,而这件事可能会被当做典型,下达通知到木绣其他的店面。

这样一来,就不仅是营业员犯错那么简单了,甚至连她这个总店店长,也保不齐会受到批评。

营业员也没想到,自己的无心行为,酿成了这么严重的后果,不禁苦着脸道:&ldo;我,我哪儿知道她来头这么大啊!如果我知道她背景这么大,肯定当祖宗一样供着啊!&rdo;

&ldo;你啊,真是没救了!&rdo;店长恨铁不成钢地摇头叹气。这是当祖宗供着的问题吗?就算营业员对那小姑娘十二分的热情,估计今天的结果也不会有多好。

另一边,木婉拿着那件她挑选的衬衣,又斟酌道:&ldo;如果你觉得礼物轻,可以再配一条裙子,或者,添个手提包也行。&rdo;

&ldo;你决定就好。&rdo;闫坤风淡淡说道,将决定权交给木婉。

木婉便也未推辞,走向裙装展架,拿出一条裙子,又用手上的衬衣比一比,从颜色和款式上搭配。

闫坤风见她全神贯注的模样,勾起唇角道:&ldo;其实你对外不公布身份,很容易引起这样的误会。&rdo;

&ldo;嗯,我知道。&rdo;木婉放回手里的裙子,又拿出另一条看,&ldo;这也不是第一次遇见了。不过,事情一码归一码。今天是我来这,还能有办法回击,如果换做别人,难道就白白受人冷眼?这么做生意,迟早败坏掉自己的口碑。&rdo;

闫坤风也赞同木婉的看法,却仍道:&ldo;生意做大了,不可能所有细枝末节都顾及到,你能做的,只有把控好产品质量和定位,其他的……&rdo;

木婉闻言抬眸,眼中噙着笑意,语气却颇为认真:&ldo;其他的,我也会尽全力做到最好。如果现在还没有一个品牌能做到产品和服务都完美,那我就来做这第一个。&rdo;

第91章目标91&iddot;闫少是大狐狸

在木婉的观念里,木绣现在已经渐渐成为有一定影响力的品牌,但是如果想区别于其他竞争者,仅靠一个名字和刺绣设计是不够的。

随着市场的发展,以后一定还会有更多的同类产品,而木绣若想始终独占鳌头,必须具有能满足顾客理性和情感需要的价值,确切来说,木绣应该开发出自己的个性价值。

闫坤风只稍愣后,便明白木婉的想法,随即失笑道:&ldo;你还真是……野心大啊。&rdo;

&ldo;可能在别人眼中,这是野心。&rdo;木婉扬起唇角,眸色晶亮如星,&ldo;但在我看来,这是创始者应该有的追求。&rdo;

木婉有这样的想法,还要感谢高复扬的引导和在学校里学到的经济知识。

如今经济发展势头很好,而老百姓也越来越富裕,如果木绣只局限于开店卖绣品,而不重视顾客对服务的体验,以后很难说会不会被市场淘汰。

同是在生意场上拼搏的闫坤风,自然也知晓其中的门道。让他诧异的,其实是木婉才进入商场两年,就已经具备了难得的长远眼光。

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